La pandemia COVID19 demostró que la resiliencia es clave para hacer frente a eventos negativos impredecibles. Muchas empresas europeas aún están tratando de recuperarse de los impactos negativos causados por los confinamientos, las restricciones de movilidad y la pérdida de productividad, por nombrar solo algunos factores. Para sobrevivir a esta crisis, acrecentada por la guerra en Ucrania y el conflicto árabe-israeli, las empresas deben mostrar resiliencia organizativa, apoyada en sistemas de gestión adaptativos. Con el aumento del calentamiento global, la probabilidad de otra pandemia y los patrones migratorios, se trata de saber cómo lidiar con la próxima crisis. Sin embargo, las organizaciones se enfrentan a adversidades a diario y la forma en que responden a dichas adversidades puede hacer que la organización sea frágil (si actúa rígidamente) o flexible (si actúa a través de un conjunto de habilidades que promueven la eficiencia y el crecimiento de la organización) (Sutcliffe y Vogus, 2003).
La resiliencia organizacional es la capacidad de las organizaciones para enfrentarse a la adversidad de tal manera que se genere una respuesta que permita la recuperación y activación de mecanismos de afrontamiento, el logro de una adaptación saludable y positiva, además del desarrollo de nuevas capacidades y la expansión de habilidades que permitan la exploración de oportunidades y la construcción de habilidades para hacer frente a futuras adversidades (Coutu, 2002). Esto se logra mediante dos componentes: la resiliencia individual de la fuerza laboral de la organización (cuando se usa colectivamente) y la resiliencia sistémica de los procesos de la organización (capacidad del sistema) (Irigaray, Paiva y Goldschmidt, 2017).
El proyecto FENIX se popone contribuir a fomentar la resiliencia de las empresas europeas y sus trabajadores, a través del desarrollo de una innovadora experiencia de formación gamificada, una guía para apoyar la implementación de prácticas de resiliencia sistémica dentro de las empresas y un curso intensivo en línea sobre gestión adaptativa.
El objetivo del proyecto FENIX es contribuir a fomentar la resiliencia de las empresas europeas y sus trabajadores, a través del desarrollo de una experiencia formativa gamificada innovadora, una guía para apoyar la implementación de prácticas sistémicas de Resiliencia dentro de las empresas y un curso intensivo online sobre Gestión Adaptativa.
Los objetivos específicos de FENIX son:
contribuir a la resiliencia de las empresas frente a la adversidad, fomentando así la fortaleza de las organizaciones europeas;
promover un enfoque de aprendizaje permanente para la formación con empresas europeas de todos los sectores;
estimular el desarrollo de enfoques de formación centrados en el alumno (resultados de aprendizaje, experiencias gamificadas, itinerarios flexibles de aprendizaje móvil);
apoyar a las empresas europeas en la aplicación de prácticas de resiliencia sistémica;
fomentar una cultura de gestión adaptativa con las empresas europeas.